中國ATD人才發展論壇上，從ATD人才發展報告中可以發現，企業在導入AI應用的情境下，最主要的挑戰來自於對於AI工具的認識。這件事不僅僅是要做到知道，背後更隱含著企業文化是否支持AI時代的工作模式。
AI工具的應用熟練度，對於全世界來講，都只是剛起步階段，所以整個市場中很難會有已經運用AI工具十幾年經驗的工作者。
所以這意味著，大家都在同一個起跑點上
現在對於企業使用AI的議題，往往不是要使用哪一款AI工具，而是要如何讓企業內部人才知道怎麼用？以及為何用等議題，讓所有人認同AI工具對於工作的價值。
實際上現在網路上就可以看到許多AI應用工具的說明影片，對於這一代在網路上學習的人們來說，如何找到學習資源反而已經在疫情的磨練下成為基本功。
但難就要碰到，另一層人們的心理情緒，企業導入AI是不是會要取代或淘汰調人。
這一層心理因素的建設是必要且需要強調AI工具對於人們工作帶來的價值。反而是當今企業在推行AI應用工具的重點。
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